Время работы: ПН-ЧТ 10.00-20.00, ПТ-ВС (ВХ) 11.00-20.00

iPhone сам перезагружается. Почему и что делать

Рассмотрим редкую, но очень неприятную ситуацию, когда iPhone перезагружается сам во время режима ожидания или в активном режиме. Притом не важно модель устройства. Это может быть как iPhone 6/ 5S/5C/5/4S/4. В самом конце статьи мы расскажем как справиться с ситуацией.

Как узнать из-за чего iPhone сам перезагружается

В последних версиях операционной системы iOS добавлена возможность регистрации событий. Если переводить в знакомые термины, то происходит запись всех событий в системе. Если ваше устройство начинает работать нестабильно, то можно использовать данный журнал. С помощью его довольно просто вычислить проблемный участок, если причина выключений - программный сбой.

Запись об активации функции или приложения будет всегда идти последней перед записью об аварийном отключении. Если записи о сбое нет, то причина выключений кроется в аппаратном сбое и вам необходимо обратиться в сервисный центр, т.к. без вмешательства инженеров по ремонту не обойтись.

  1. Если телефон самопроизвольно выключается или во время звонка iPhone перезагружается, то высока вероятность того, что аккумуляторная батарея теряет контакт с устройством. Говоря проще, батарея отходит от контактов. Это обусловлено зачастую тем, что при длительном использовании устройства возникает небольшой люфт (зазор между соединительными элементами) крышки аккумулятора.
    При разговоре или активном использовании происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Для проверки, возьмите телефон и несколько раз его резко встряхните. Если произошло отключение, то причина обнаружена.
  2. Если первопричина не в этом, то проследите статистику. Возможно, при звонке, при запуске определенной функции или приложения или просто при загрузке Айфон перезагружается, то наиболее вероятен программный сбой.
    Если в структуре операционной системы возникли сбои или приложение не протестировано на полную совместимость с устройством, то при активации возможны резкие перебои в работе в виде самопроизвольного отключения или перезагрузки. Во избежание (и для решения) подобных проблем рекомендуем производить постоянные обновления программных продуктов и использовать только сертифицированные приложения.

iPhone сам перезагружается

Как показывает практика, если не помогло обновление прошивки или сброс настроек до заводских в iPhone, то решить проблему с перезагрузкой можно только при помощи квалифицированной помощи мастеров сервисного центра.

iPhone выключается сам. Причины и что делать
 

Задайте свой вопрос:

Ваше имя:


Email:

Не отображается на сайте

Вопрос:
Улыбка Грустный Очень смешно Язык Я в шоке



Сергей
26 ноября 2016г.

Я переставил с модели a1303 в корпус a 1241 все внутренности так как при вздутии аккумулятора корпус стал негодным после вроде загрузился показывал зарядку но постоянно перезагружался кое как его зарядил но перезагрузка осталась загружается через минуту перезагружается и заново загружается чем это объяснимо.
Администратор

 Добрый день!
Необходима диагностика, причин может быть несколько. Диагностика бесплатная.
Алексей
03 ноября 2016г.

Перезагружается 4s, после вывода из режима ожидания. Или при входящем звонке. Но не всегда. В отчете panic_ips, rezet_counter.
Администратор

 Добрый день!
Необходима диагностика телефона, причин может быть несколько. Ориентировочная стоимость реомнта от 1500руб.