Время работы: ПН-ЧТ 10.00-20.00, ПТ-ВС (ВХ) 11.00-20.00

iPhone не определяется в iTunes на компьютере

Когда на компьютере не определяется iPhone, это может стать причиной для серьезных неудобств. Система iOS хороша, но не совершенна: может требоваться восстановление системы из-за "съедания" памяти некоторыми приложениями. Также iTunes становится необходимым для быстрой загрузки видеозаписей, музыки, фильмов и сохранения данных на компьютере.

Что делать, если однажды Вы подключили свой iPhone, a компьютер или сама программа iTunes отказываются его видеть? Предлагаем воспользоваться рекомендациями, которые обязаны помочь решить проблему определения iPhone.

Проверяем кабель

Phone не определяется в iTunesНа последних моделях iPhone (с iPhone 5) производители стали использовать интерфейс Lightning. Разъем 8 pin предназначен не только для качественного соединения, но и имеет определенную систему защиты от использования не оригинальных кабелей.

В шнурок вмонтирован маленький чип, по которому принимает решение, работать с таким кабелем или нет. Производители не оригинальных аксессуаров научились создавать кабели с похожими чипами, но они работают исключительно на зарядку. И та становится невозможной после пары месяцев использования. Вывод: кабель должен быть оригинальным (если шнурок из комплекта поставки порвался – покупаем).

Читайте Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…

Проверяем работу USB-порта

Проблема может быть и в компьютере, его аппаратной части. USB-порт мог запросто выйти из строя. Подключите другие устройства, проверьте их работоспособность. Откройте диспетчер устройств. Если при подключении iPhone там не добавилось даже неизвестное устройство – возможно, придется чинить компьютер. Лишний раз перезагрузить компьютер и все проверить – не помешает.

Ставим свежую версию iTunes и проверяем систему

Если iPhone не определяется в iTunes – советуем обновить программу. Должна быть установлена последняя версия. Убедитесь, что на компьютере выполнялась правильная установка всех актуальных обновлений системы. Любой сбой в них может привести к проблемам с драйверами и самим интерфейсом USB. После установки iTunes на всякий случай перезагрузите компьютер.

Проверяем настройки Айфона

Вполне возможно, что Вы случайно запретили доступ к iPhone для данного компьютера. При подключении нужно разблокировать iPhone и выбрать опцию "Доверять". Тогда проблем с синхронизацией по причине настроек смартфона возникнуть не должно.

Решаем проблему с Apple Mobile Device

Если убедились, что с Вашим iPhone всё в порядке, у компьютера нет проблем с интерфейсом USB, системой и драйверами, а соединение осуществляется через оригинальный Lightning кабель – нужно переустановить службу Apple Mobile Device. Разберем подробнее, как это делается на Mac OS и Windows.

Mac OS

Выполните следующие действия:

  • Отключите iPhone от своего Mac;
  • Открываем Finder, в папке с программами находим iTunes, затем перемещаем её в корзину. Ярлык программы – туда же;
  • В меню "Переход к папке" Вы должны ввести /Система/Библиотеки/Extensions, а затем нажать кнопку "Перейти";
  • Файл AppleMobileDevice.kext должен быть перенесен в корзину;
  • В меню "Переход к папке" вводим /Библиотеки/Receipts/, переходим туда;
  • Находим файл AppleMobileDeviceSupport.pkg и помещаем его в корзину.
  • Очищаем корзину;
  • Перезагружаем Mac;
  • Устанавливаем iTunes последней версии. Скачивается с сайта Apple.

После этого iPhone должен распознаваться программой iTunes.

Windows

Выполняем следующие действия:

  • Закрываем iTunes, отсоединяем iPhone;
  • Нажимаем "Пуск", вводим в поиске "Службы";
  • Выбираем Apple Mobile Device, затем щелкаем "Остановить службу";
  • Нажимаем "Запустить службу";
  • После перезапуска службы включите iTunes, подключите iPhone. Всё должно работать.
  • Если не работает – заходите в "Панель управления", затем в разделе "Установка и удаление программ" удалите полностью iTunes. Перезагрузите компьютер и установите iTunes заново.

Если у Вас не определяется iPhone на компьютере – поочередно воспользуйтесь всеми рекомендациями. После этого всё должно работать!

Данный кабель или аксессуар не сертифицирован...
 

Задайте свой вопрос:

Ваше имя:


Email:

Не отображается на сайте

Вопрос:
Улыбка Грустный Очень смешно Язык Я в шоке